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お申込み方法
（1）インターネットからのご注文 （24時間受付）
・商品ページのショッピングカートをご利用ください。
・メール（contact@felminata.com）で直接お申込みも可能です。
（2）お電話でのご注文
ご注文専用電話番号： 0794-64-6160
お電話受付時間：午前10時～午後5時（土日・祝日はお休み）
（3）FAXからのご注文（24時間受付）
オンラインショップの商品をFAXでもご注文いただけます。
ご注文専用FAX番号： 0794-64-6161
配送・送料について
◎配送方法
【宅配便】ヤマト運輸
※手作りマスクのみの場合：スマートレター
◎商品発送のための送料
購入金額、地域ごとに配送料が異なります。
※2023.8.2より送料を変更いたしました。
手作りマスクのみの場合：スマートレター180円
高額購入の場合は、送料が無料になります。
・16,200円（税込）以上お買い上げの場合：送料無料
※北海道、沖縄につきましては、21,600円（税込）以上で送料無料
◎期間
・納期は基本的にはご注文後1週間以内です。
◎お届け可能地域
・商品のお届けは日本国内とさせていただきます。
◎配送日時の指定について
ご注文フォームの「配送希望日」「配送希望時間」よりお選びください。
※スマートレターはポスト投函のため日時指定ができません。
送料一覧
| 北海道：北海道 | 2,200円 |
|---|---|
| 北東北：青森県 秋田県 岩手県 | 1,111円 |
| 南東北：宮城県 山形県 福島県 | 990円 |
| 関東：茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 | 858円 |
| 信越：新潟県 長野県 | 858円 |
| 北陸：富山県 石川県 福井県 | 737円 |
| 中部：静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 | 737円 |
| 関西：大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 | 737円 |
| 中国：岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 | 737円 |
| 四国：香川県 徳島県 愛媛県 高知 | 858円 |
| 九州：福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 858円 |
| 沖縄：沖縄県 | 2,068円 |
| お支払いについて | ●お支払いは代引き、銀行振込、郵便振替からお選びください。
【代引き】 【銀行振込、郵便振替】 |
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| 返品・交換について |
返品期限 商品到着後７日以内とさせていただきます。 返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 誤配送、商品不良の際の運送料金は当店負担とさせて頂きます。お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い（返品送料無料）にてご返送ください。 |
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