免疫力を高める食の智恵とアロマテラピーの香りの癒し

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免疫力を高める食事の智恵とアロマテラピーの香りの癒し

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ご利用ガイド

お申込み方法

(1)インターネットからのご注文 (24時間受付)

・商品ページのショッピングカートをご利用ください。

・メール(contact@felminata.com)で直接お申込みも可能です。

(2)お電話でのご注文

ご注文専用電話番号: 0794-64-6160
お電話受付時間:午前10時~午後5時(土日・祝日はお休み)

(3)FAXからのご注文(24時間受付)

オンラインショップの商品をFAXでもご注文いただけます。

ご注文専用FAX番号: 0794-64-6161

配送・送料について

◎配送方法
【宅配便】ヤマト運輸
※手作りマスクのみの場合:スマートレター

◎商品発送のための送料
購入金額、地域ごとに配送料が異なります。
※手作りマスクのみの場合:スマートレター180円

高額購入の場合は、送料が無料になります。
・16,200円(税込)以上お買い上げの場合:送料無料
※北海道、沖縄につきましては、21,600円(税込)以上で送料無料

◎期間
・納期は基本的にはご注文後1週間以内です。

◎お届け可能地域
・商品のお届けは日本国内とさせていただきます。

◎配送日時の指定について
ご注文フォームの「配送希望日」「配送希望時間」よりお選びください。
※スマートレターはポスト投函のため日時指定ができません。

送料一覧
北海道:北海道 1,850円
北東北:青森県 秋田県 岩手県 980円
南東北:宮城県 山形県 福島県 900円
関東:茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 790円
信越:新潟県 長野県 790円
北陸:富山県 石川県 福井県 680円
中部:静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 680円
関西:大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 680円
中国:岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 680円
四国:香川県 徳島県 愛媛県 高知 790円
九州:福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 790円
沖縄:沖縄県 1,850円
お支払いについて ●お支払いは代引き、銀行振込、郵便振替からお選びください。

【代引き】
クロネコヤマトにてお届けします。代引き手数料は一律330円(税込)です。

【銀行振込、郵便振替】
銀行振込、郵便振替はお申込み後にお振込み口座をお伝えします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金が確認でき次第、商品の発送準備をいたします。

返品・交換について 返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
 
誤配送、商品不良の際の運送料金は当店負担とさせて頂きます。お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。
商品一覧
手作りマスク

・立体マスク/3色
・立体マスク/グレー

アロマテラピー

・スプレー:レスピレートリー
・認知症アロマブレンド

食品・調味料、他

・食用岩塩「このは」
・羅漢果「有氣」
・羅漢果「白有氣」
・ぴゅあ けーわん
・入浴用岩塩「さくら」
・亜麻仁油
・酵素ドリンク「野草の雫」
・そせい サラシア茶
・ルイボスティー
・モロヘイヤヌードル
・モロヘイヤライスパスタ
・Θ-zero

インフォメーション
・ショップについて
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・お問い合わせ
・会員ログイン
お電話受付
平日10時~17時
0794-64-6160
お電話でのご注文も
承っております。
お気軽にご連絡ください。
ご注文方法
ご注文は年中無休、24時間承っております。

・ホームページのショッピングカート(24時間受付)
・お電話、ファックスでもご注文を承っております。

お問い合わせ先
TEL:0794-64-6160(平日:10:00~17:00)
FAX:0794-64-6161(24時間受付)

ご注文からの流れ

お客様よりご注文を頂きましたら、自動配信にてご注文内容の確認メールが届きます。その後に48時間以内にお振込み先をお知らせするご注文確認メールをお送りいたします。※土日祝日は翌営業日からの起算(会員割り引き対象商品をご購入の方には割引き後のご明細をお知らせいたします。)
ご注文いただきました商品は、基本的に7営業日以内に発送をさせて頂きます。在庫欠品などの事情により、納期が遅れる場合は速やかにご連絡いたします。

お支払いについて

代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)からお選びください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

配送方法・送料
◎ お届けについて

クロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。
※一部スマートレターでの発送となります。 ※欠品の際はご連絡いたします。
※ご注文いただいた日から5日目以降は、お好きな配達日をご指定になれます。


◎ 送料について

・地域ごとに配送料がかかります。配送・お支払いガイドの送料一覧をご参照ください。

・16,200円(税込)以上お買い上げの場合:送料無料
※北海道、沖縄につきましては、21,600円(税込)以上で送料無料

返品・交換について

・商品の性質上、返品は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
・商品到着後7日以内であれば返品・交換できます。
・一度開栓またはご使用になった商品、お客様が破損された商品はお受けできません。

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